Service- og markedsbevidstheden er relativt svag, og der er et presserende behov for at styrke dem.
Når man sammenligner forskellene mellem indenlandske stik og udenlandske produkter, er det lavere tekniske niveau og betydelige kvalitetsgab objektive fakta. Men indenlandske virksomheders service og markedsbevidsthed er også bekymrende. Nogle virksomheder har ikke engang en ordentlig hjemmeside, hvilket gør dem meget svære at finde. For nogle virksomheder med hjemmesider forsvinder e-mails sporløst. Nogle virksomheder er venlige, når de forespørger om køb af produkter via telefonen, men deres holdning ændrer sig straks, når de hører, at et køb endnu ikke er afsluttet. Nogle virksomheder har meget høje forventninger til deres kunder og er uvillige til at acceptere små ordrer. Mens nogle private-aktieselskaber er noget bedre, er manglen på service og markedsbevidsthed blandt nogle statsejede-virksomheder nogle gange overraskende.
Manglende deltagelse i køretøjsdesign og mangel på intellektuelle ejendomsrettigheder.
Fordi de fleste indenlandske OEM'er opererer under et udenlandsk mærke, er det vanskeligt for kinesiske fabrikanter af bilstik at deltage i design og udvikling af køretøjets elektriske kredsløb. Mulighederne for kommunikation med OEM'er er begrænsede, hvilket gør det vanskeligt for indenlandske virksomheder at opnå deres egne intellektuelle ejendomsrettigheder. Drevet af lokalisering og faldet i køretøjsomkostninger tyr indenlandske virksomheder til efterligning, når de deltager i OEM-forsyning, hvilket er en sidste udvej og et almindeligt fænomen blandt indenlandske fabrikanter af bilstik.
